نرم افزار CRM: Home: CRM Solutions

نرم افزار CRM: Home: CRM Solutions: امروزه معمولا وقتی از CRM صحبت می شود، منظور یک نرم افزار است که قادر است به راحتی ارتباط با مشتریان و پروسه فروش را مدیریت کند. برای اکثر کسب و کارها، مشتری مهمترین و ارزشمندترین دارایی است. اغلب شرکت ها در شروع کار، اطلاعات مشتریان را در مکان‌های مختلفی مانند حافظه مدیر شرکت، صندوق پستی کارشناس فروش، پوشه فاکتورهای حسابدار و غیره نگهداری می‌کنند. اما با رشد کسب و کار، ایجاد یک پایگاه مرکزی برای نگهداری این اطلاعات به سرعت به یکی از نیازهای اساسی تبدیل می‌شود.